Journée Expert Dans la peau de l’usager - Chambéry

JR

Jean-Michel Rosenal

Collectivité francilienne

Manager territorial expert relation usager

Présentation

Ancien Directeur relation usager, ancien responsable déchets en collectivité, expériences de 5 collectivités, membre actif des rencontres nationales de l’accueil et d’une communauté de métier de DRU de collectivités françaises, organisateur de plus de 250 web conférences et tables rondes sur la RU . Et depuis plus de 10 ans, je réalise un tour du monde de collectivités en immersion, sous l’angle relation au citoyen. 26 voyages 4 continents. Actuellement chargé de mission RU dans une mairie francilienne, je défends l’idée d’une filière DRU professionnelle au sein des collectivités.

Ses sessions

Retrouvez la liste de toutes les sessions présentées par ce speaker pour ne manquer aucune de ses interventions.
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